Frequently Asked questions
Vilken storlek ska jag välja på mina Happy Ears?
Vi rekommenderar alla som inte tidigare använt Happy Ears att börja med vårat ”Discovery Pack”. Detta inkluderar tre par öronproppar, ett par i varje storlek, för ett reducerat pris. När du hittat rätt storlek på dina Happy Ears är vi säkra på att du aldrig kommer använda någon annan öronpropp igen.
2) Hur vet jag att mina Happy Ears sitter rätt?
Sätt i dina Happy Ears med den större, ovalformade, delen in i örat. Börjar du med ett Discovery Pack, testa dig fram från large till small. Undvik att trycka in dom för djupt in i öronen, Happy Ears ska naturligt lägga sig mot basen av din hörselgång. Vid första användning kan det ta en liten stund att få det rätt, så testa dig fram till dess att de vilar naturligt och bekvämt i dina öron. Notera att dina Happy Ears kommer både att mjukna expandera en aning efter ett par veckor. Du kan också rulla dina öronproppar mellan tummen och pekfingret en stund för att de ska mjukna snabbare.
3) Vilket skydd ger Happy Ears?
Happy Ears är testade och CE certifierade av EU:s företagshälsovårdsavdelning att dämpa ljud med 25 dB. Ett CE certifikat innebär att vår produkt uppfyller de krav som EU satt gällande säkerhet-, miljö- och hälsokrav. Detta intyg finns på baksidan av alla Happy Ears förpackningar. Vi avråder att köpa öronproppar som saknar detta intyg på sina förpackningar.
4) Kan jag använda Happy Ears medan jag sover?
En återkommande fråga vi får är om Happy Ears kan användas om man sover på sidan. För dom allra flesta fungerar det utmärkt men eftersom alla öron är olika har vi tagit fram vårt Discovery Pack med en pengarna-tillbaka-garanti, som även gör det lättare att hitta rätt storlek. Sedan 2010 har vi sålt mer än 1 miljon öronproppar, majoriteten använder dom för att sova bättre.
5) ÄR HAPPY EARS BRA VID KONSERTER?
Ja, Happy Ears är det bästa du kan hitta för konserter. Happy Ears sänker volymen med 25dB, men vad som skiljer Happy Ears från mängden är att de sänker ljud mer jämt över olika frekvenser än någon annan öronpropp du kan hitta som inte är specialtillverkad. Detta innebär att du inte förvränger ljudet, utan endast sänker volymen. Om du älskar musik är Happy Ears rätt val för dig!
Attenuation:
High: 26 dB
Medium: 23 dB
Low: 22 dB
SNR: 25 dB
6) Kan barn använda Happy Ears?
Ja Happy Ears kan användas av barn, men vi vill understryka att barns användande av öronproppar bör överses av en vuxen för att säkerhetsställa att de sätts in på rätt sätt.
7) Vad är Happy Ears öronproppar tillverkade av?
Stommen är tillverkad av en medicinskt klassad och godkänd ABS-plast och den yttre täckande delen är gjord av medicinskt klassade och godkända termoplastiska elastomer (ett godkänt medicinskt material).
8) HUR LÄNGE VARAR ETT PAR HAPPY EARS?
Happy Ears är väldigt slitstarka. Vi garanterar inte att dina Happy Ears varar en specifik tid, då allas öron och hud är olika och därför påverkar materialet annorlunda. Om Happy Ears används dagligen när du tex sover varar ett par av våra öronproppar flera månader. Många kunder rapporterar att de använder Happy Ears upp till ett år.
9) JAG HAR ALLERGIER. ÄR HAPPY EARS TESTADE FÖR ALLERGI?
Alla material är allergitestade och vår fabrik i Sverige är ISO 9001:2015 certifierade samt endast FDA-godkända material har använts i tillverkningen av Happy Ears.
10) KAN OCH HUR TVÄTTAR JAG HAPPY EARS?
Ja, Happy Ears går att tvätta. Använd tvål och varmt vatten eller rengöringssprit och för att tvätta av. Vi har många kund-recensioner som påpekar att de till och med går att maskintvätta, men det är inget vi rekommenderar eller ska behövas.